
2008 - 1
Appuntamento
Agente / Agente + Vendita
Esito Contatto CC
Contatto Non Utile Definitivo
Contatto KO da Agente
Contatto OK da Agente
da
validare
Appuntamento Annullato o da Rifissare
Contatto OK da Agente validato
Contatto OK da Agente
KO
- Validazione
CRM
Raccolta
Informazioni di Profiling
Contatti Telefonici
Contatti Fisici (Stato
Appuntamenti)
Dettaglio Esito Contatti
Fisici
Stato delle liste (lavorazione)
Esempio
WorkFlow
con SFA