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EVENTI 2009 |
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Dicembre 2009 |
 On line CRM News
N° 58 - Dicembre/Gennaio 2010
http://siseco-crm-news.blogs.it/
Nuovi importanti rilasci di
b.com CRM sul fronte
dell'integrabilità: si aggiungono nuove funzionalità rivolte all'integrabilità
attraverso il macrolinguaggio interno Simple# per renderizzare
all'utente finale delle pagine web dinamiche ed in tempo reale delle
informazioni presenti nei sistemi gestionali aziendali. E' disponibile
inoltre un metodo semplice ma molto potente e completamente
configurabile per fornire accesso ai dati del sistema CRM ad
applicazioni esterne, che possono così recuperare qualsiasi informazione
attraverso chiamate http, ottenendo semplici stream in formato XML.
Queste nuove caratteristiche si affiancano alle possibilità di
integrazione in modalità BackEnd - sfruttando le potenzialità di MS SQL
Server (DTS, ETL, Job schedulati, …) ovvero attraverso servizi custom
SOAP - da sempre disponibili all'interno della nuova piattaforma
b.com CRM.
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Novembre 2009 |
La Fisica delle Vendite
18 Novembre 2009 -
c/o Il Sole 24 ORE - Milano - Con la partecipazione di Accenture,
Club-Cmmc, BusinessFinder, Nomesia e Ernesto Preatoni RE
International.
L'iniziativa ha riscosso un ottimo successo: oltre 150
gli intervenuti nelle due sessioni, mattutina e pomeridiana, tra cui
rappresentanti di Telecom Italia, Il Sole 24 ore ed Esa Software,
oltre a numerose piccole medie imprese. -
Leggi qui
Lanciato il nuovo programma SPA
- Siseco Partnership Advantage
- [Comunicato Stampa]
- Un Partner Affidabile per superare gli ostacoli ed
aumentare insieme il valore delle nostre soluzioni.
Channel Manager: Dott. Andrea Albanese -
a.albanese@siseco.it
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| Ottobre 2009 |
Giornata Nazionale della Relazione con il Cliente Cittadino -
7/10/09
In linea la nuova Siseco
Web TV
Nuove opportunità di lavoro: ricerca
agenti di commercio
On line CRM News
N° 56 - Ottobre
http://siseco-crm-news.blogs.it/
Premio Innovazione ICT a SMAU 2009: i vincitori
"Vincitore per la categoria Business Intelligence e Crm:
premiato è stato
Piscine
Del Taglia, l’azienda fiorentina che attraverso un progetto
di implementazione di un sistema Crm, realizzato in
collaborazione con Siseco, ha migliorato notevolmente il
coordinamento delle risorse interne ed esterne all’azienda, rendendo
possibile il reperimento delle informazioni commerciali via Web da
un database centralizzato."
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| Settembre 2009 |
Il cliente sempre più al Centro On line CRM News
N° 55 - Settembre
http://siseco-crm-news.blogs.it/
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Luglio/Agosto 2009 |
L'accordo con
 -
VEDI I DETTAGLI On line CRM News
N° 54 - Luglio/Agosto
http://siseco-crm-news.blogs.it/
Contact Center al servizio delle Multi Utility - IphoneBox
conforme alla normativa AEEG (Autorità per l’Energia Elettrica e
il Gas) n. 139/07 art. 21.1, che definisce i parametri a cui le società
devono uniformarsi per garantire un miglioramento dei servizi
all’utenza.
CRM e
Agile Project Management
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| Giugno 2009 |
On line CRM News
N° 53
http://siseco-crm-news.blogs.it/
Roma - 10 Giugno -
Evento su CRM e Lead Generation - Il Crm di SISECO che porta il
Business.
Grande successo per l'iniziativa che verrà repliacata
anche in Settembre !
Leggi qui il
Comunicato Stampa |
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| Maggio 2009 |
Milano - 27 Maggio -
Evento su CRM e Lead Generation
Difficile prevedere come sarà da grande - La nuova campagna
pubblicitaria di Siseco per b.com
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| Aprile 2009 |
Opportunità dalla Multicanalità On line CRM News
N° 51
http://siseco-crm-news.blogs.it/
Confermata Certificazione ISO 9001
- Nella settimana del 1° aprile 2009 si è svolta presso SISECO la
verifica ispettiva dell'ente SGS Italia per il mantenimento della
certificazione ISO 9001.
La verifica ha coinvolto la Direzione Operativa, la Direzione
Produzione e il Controllo Qualità, per la quale sono state
effettuate verifiche sull'attività della UO Commerciale e della UO
Produzione e Customer Care.
La verifica si e' conclusa con il coinvolgimento della UO Risorse
Umane e Organizzazione e della UO Sistemi Qualita'. Il risultato
è stato positivo, l'organismo di Certificazione non ha
riscontrato "non conformità".
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| Marzo 2009 |
GSM Gateway -
Per risparmiare sul traffico FISSO-MOBILE !
Bandwidth Calculator for
IphoneBox: è disponibile un semplice tool free per il calcolo
del consumo di banda reale per chiamate con IphoneBox
In occasione del 50°
NUMERO in arrivo la nuova NewsLetter
http://siseco-crm-news.blogs.it/
E' con grande piacere e soddisfazione che SISECO continua nel 2009 a
rinnovarsi e – ci auguriamo – a migliorare i servizi offerti ai propri
Clienti. Dopo i positivi traguardi raggiunti nel 2008, quali il 20"
anniversario, soluzioni più evolute CRM (b.com web desk), nuova sede c/o
il Centro Direzionae Sempione a San
Vittore Olona, ecc.
Eccoci ora pronti a festeggiare una nuova meta:
il 50° numero della News letter di SISECO, che per l'occasione
cambia nome in CRM NEWS e si rinnova nella grafica e
nel format per essere ancora piu' interessante, funzionale e dinamico,
per coinvolgerti ed arricchire sempre più il bagaglio del tuo CRM!
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Febbraio 2009 |
Disponibile il
N° 49 di GAT NEWS
(Febbraio 2009)
- E' disponibile sul sito di Guida Monaci il nostro Case
Il portale Secondamano.it aumenta efficacia con GAT.crm
Nuove opportunità di Lavoro in SISECO : Rif. 01AP, Rif. 02SV
e Rif. 01SM - vedi
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| Gennaio 2009 |
22 Gennaio - Ore 9.00 - Dalmine
(BG) - CRM, Database Intelligence e Performance Management
Point
(Polo Tecnologico) Via Einstein, 1 - V.le Pasubio, 5 - Dalmine (BG)
- Nuove
tecniche d’integrazione permettono la realizzazione di CRM
Integrati con sistemi di analisi anche per Medie e Piccole
Imprese.
-
SISECO sarà
presente per valutare insieme come
b.com CRM possa integrare al meglio i processi aziendali, la
comunicazione, le persone.
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b.com CRM pone il cliente ed i suoi bisogni al centro
dell'attenzione e per fare questo interagisce continuamente con
i tuoi database aziendali.
Disponibile l'aggiornamento
GAT.crm - Versione 4.6.3
-
Comunicato Stampa
Sono moltissime le nuove
funzionalità che vengono rilasciate con questo aggiornamento,
che vanno ad
arricchire la piattaforma e sono disponibili a
tutti i clienti con un
semplice aggiornamento automatico. Ecco le principali:
- la nuova funzionalità di CRONOLOGIA di accesso alle
entità del CRM (Clienti, Prospect, Lead, Offerte, Ordini,
Campagne Marketing, …)
- un'altra funzionalità particolarmente evoluta in chiave CRM
è rappresentata dalla possibilità di creare relazioni tra le
entità del sistema. La classica frase "com'è piccolo il
mondo" viene concettualmente inserita e gestita al meglio con
questa nuova versione di GAT.crm
- GAT Informa, che consente di avere direttamente
all’interno del CRM tutte le informazioni che si desidera, in
tempo reale
- Nuove gestioni evolute nella definizione dei profili di
accesso alle informazioni al fine di allineare al meglio il
sistema ai processi, ruoli e workflow aziendali
- Evoluzione del modulo ACD, integrato in GAT. Il
sistema consente ora un maggiore controllo delle chiamate in
entrata in modo da inoltrare le chiamate secondo le regole “skill
based routing”
Grazie a queste nuove funzionalità GAT.crm risulta sempre più
l’asse portate dei processi commerciali e marketing delle aziende
italiane. L’applicativo ideale per migliorare le attività degli
agenti e degli operatori sia all’interno di piccole realtà
aziendali, sia all’interno di grandi aziende. “Il rilascio della
nuova versione, che rappresenta l’aggiornamento numero 90,
rappresenta chiaramente come Siseco sia costantemente impegnata ad
accogliere le esigenze di tutti i clienti, offrendo soluzioni sempre
nuove e strumenti costantemente aggiornati. Siseco del resto è
specializzata nel progettare e realizzare soluzioni nell’ambito CRM,
CIM & IP Contact Management da ben vent’anni”, ha dichiarato il
C.I.O. di Siseco, Roberto Lorenzetti.
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Il nuovo
Calendario SISECO 2009 |
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